从规划设计到设备利旧回收，六大环节形成完整闭环
分层响应 · 逐级升级 · 全链路覆盖
AI探针7×24实时监测GPU温度、利用率、显存、功耗、NVLink状态
智能算法预判故障，98.7%准确率，自动触发告警工单
自动化巡检报告，每日/周/月推送
核心区域驻场工程师，非核心区域远程诊断+定期巡检
4小时SLA现场响应，30分钟备件专车直达
GPU/网络/存储全栈故障定位与修复
独立GPU维修车间 · BGA返修台 · X-ray检测仪 · OSV测试治具
SXM/PCIe全系列芯片级修复，修复率95%+
180天超长质保 · 最长5年延保 · "先修后付"
用数据说话，以结果立信
• 12,800张H100/B200 GPU全托管运维
• 驻场团队26人，7×24×4响应
• GPU可用率从92%提升至99.2%
• 年均故障处理1,200+单，MTTR<4h
• 挪威1,282台整机柜48小时内上架交付
• 新加坡/法兰克福/圣保罗三地7×24运维
• 全球备件库支持，30分钟极速响应
• 部署AI故障预测系统，预警准确率98.7%
• 提前发现37%潜在GPU故障，避免训练中断
• 运维人力成本降低45%，设备寿命延长30%